クレドカード

クレドカードというものをご存じでしょうか？

クレドとは、ラテン語で信条という意味です。つまり、信条を記載したカードというということです。

平たく言えば、名刺サイズの経営理念手帳と言ったところです。

リッツ・カールトン・ホテルがクレドカードを使っているということで有名になり、今では多くの企業で、取り入れられています。当事務所でも参考にしています。

さて、現在、大企業だけでなく中小企業でも理念重視型経営が求められていることもあり、クレドカードが注目されるようになりました。

経営理念をカードにして配るだけでは、何も変わらないわけで、どのように活用すると効果を上げられるのかを、参考にする必要があります。

リッツ・カールトンのクレド活用については、いくつかすばらしい書籍が出ていますので、ご一読されることをおすすめします。

リッツ・カールトン・ホテルの約23,000人の従業員は、「従業員がザ・リッツ・カールトン・ホテルの価値観を100%実践すること」ということを最も重視しています。

クレドカードは、その価値観を1つにまとめて、名刺サイズの４つ折りのカードにしたものです。そして全従業が常にこれを携帯しているそうです。

この、クレドカード。ホテルだけでなく、多くの業種で参考になると思います。

当事務所は、経営理念＋行動規範＋就業規則の抜粋という構成で作成するので、４つ折りで名刺サイズというのは厳しいので、蛇腹折りとしています。

個人的には、手帳タイプが好みです。

馬籠祐次